Local SEO für Zahnarztpraxen
Damit Ihre Praxis in den Kartenergebnissen und bei Suchen mit Ortsbezug erscheint. Unternehmensprofil, Praxisdaten, Bewertungen und Website aufeinander abgestimmt.
Die Suche nach einem Zahnarzt ist fast immer lokal
Niemand fährt für eine Prophylaxe hundert Kilometer. Wer einen Zahnarzt sucht, sucht in seinem Stadtteil, in seiner Stadt oder auf dem Weg zur Arbeit. Google weis das und zeigt bei solchen Suchen zuerst die Karte mit drei Praxen. Wer dort nicht steht, wird von vielen gar nicht mehr wahrgenommen.
Local SEO ist der Teil der Suchmaschinenoptimierung, der sich um genau diese Kartenergebnisse und um Suchanfragen mit Ortsbezug kümmert. Für Zahnarztpraxen ist es meist der wichtigste Hebel überhaupt, weil sich damit in überschaubarer Zeit sichtbare Ergebnisse erzielen lassen. Die Voraussetzungen sind vergleichsweise einfach: ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil, einheitliche Praxisdaten im Netz, echte Bewertungen und eine Website, die den Standort klar benennt.
Trotzdem wird dieser Bereich in vielen Praxen vernachlässigt. Das Unternehmensprofil wurde vor Jahren einmal angelegt und seitdem nicht angefasst. Die Öffnungszeiten stimmen nicht mehr, das Profilfoto zeigt das alte Praxischild, und auf Bewertungen antwortet niemand. Das kostet Sichtbarkeit die eigentlich leicht zu haben wäre.
Was Local SEO für Zahnarztpraxen bei WZN umfasst
Vier Bereiche, die zusammen darüber entscheiden, ob Ihre Praxis in der Nähe gefunden wird. Wir setzen sie in dieser Reihenfolge um, weil sie aufeinander aufbauen.
Google-Unternehmensprofil
Beanspruchen, vollständig ausfüllen, Kategorien richtig setzen, Leistungen hinterlegen, aktuelle Fotos, Öffnungszeiten inklusive Feiertage, Terminlink einbauen. Danach regelmäßig pflegen, damit das Profil nicht wieder einschläft.
Einheitliche Praxisdaten
Name, Adresse und Telefonnummer müssen überall identisch sein: auf der Website, bei Google, in Branchenverzeichnissen, bei Krankenkassen-Suchen und in Bewertungportalen. Abweichungen verwirren Google und kosten Vertrauen.
Bewertungen
Ein einfacher, zulässiger Weg, zufriedene Patienten um eine Bewertung zu bitten. Dazu ein Muster für sachliche Antworten auf Kritik und ein Vorgehen bei Bewertungen, die gegen Richtlinien verstoßen.
Standortbezug auf der Website
Praxisadresse, Anfahrt, Einzugsgebiet und Stadtteil an den richtigen Stellen der Website, strukturierte Daten für die Praxis und Leistungsseiten, die Behandlung und Ort natürlich verbinden.
Alles davon lässt sich auf einer bestehenden Website umsetzen. Local SEO ist deshalb auch ein guter Einstieg für Praxen, deren Website technisch in Ordnung ist, die aber trotzdem kaum gefunden werden. Wie es sich in die allgemeine Suchmaschinenoptimierung für Zahnärzte einordnet, beschreibt die übergeordnete Leistungsseite.
Wissen Sie, wie Ihr Unternehmensprofil gerade aussieht? Die meisten Praxisinhaber haben es lange nicht gesehen. Wir prüfen es zusammen mit Ihrer Website und sagen Ihnen, was fehlt.
Lokale Sichtbarkeit prüfen lassenWovon es abhängt, wer in den Kartenergebnissen erscheint
Google nennt drei Faktoren für die lokale Reihenfolge: Relevanz, Entfernung und Bekanntheit. Relevanz heißt, wie gut das Profil zur Suchanfrage passt. Entfernung ist der Abstand zum Suchenden oder zum gesuchten Ort. Bekanntheit setzt sich aus Bewertungen, Erwähnungen im Netz und der allgemeinen Sichtbarkeit der Website zusammen. Auf die Entfernung haben Sie keinen Einfluss. Auf die beiden anderen Faktoren schon.
| Faktor | Was Google auswertet | Was die Praxis tun kann |
|---|---|---|
| Relevanz | Kategorien, Leistungen, Beschreibung und Beiträge im Profil, Inhalte der Website | Profil vollständig pflegen, Schwerpunkte als Leistungen hinterlegen, Website mit passenden Seiten |
| Entfernung | Standort des Suchenden oder der im Suchbegriff genannte Ort | Nichts, außer den Standort korrekt eintragen und Stadtteil nennen |
| Bekanntheit | Anzahl und Qualität der Bewertungen, Verlinkungen, Erwähnungen, Websitequalität | Bewertungen aktiv erbitten, Einträge in Verzeichnissen pflegen, Website stärken |
Ein Punkt wird dabei oft übersehen: Die Kategorie. Eine Praxis, die als "Zahnarzt" eingetragen ist, aber vor allem Implantate setzt, sollte "Implantologe" als zusätzliche Kategorie führen. Eine Kinderzahnarztpraxis braucht die passende Kategorie, sonst taucht sie bei dieser Suche nicht auf, egal wie gut die Website ist.
Praxisdaten: Die Checkliste für einheitliche Einträge
Die Praxisdaten sind das Fundament der lokalen Sichtbarkeit und zugleich die häufigste Fehlerquelle. Nach einem Umzug, einer Umfirmierung oder einem Wechsel der Telefonanlage laufen überall im Netz alte Angaben weiter. Diese Punkte gleichen wir für jede Praxis ab:
- Praxisname in identischer Schreibweise, mit oder ohne Titel, aber überall gleich
- Straße, Hausnummer und Postleitzahl, inklusive Zusätze wie Haus B oder 2. OG
- Eine Haupttelefonnummer im gleichen Format, keine wechselnden Durchwahlen
- Website-Adresse mit https und ohne www, passend zur Weiterleitung
- Öffnungszeiten einschließlich Mittagspausen, Sprechstunden und Feiertagsregelungen
- Kategorien und Leistungen, die zu den tatsächlichen Schwerpunkten passen
Die wichtigsten Orte dafür sind das Google-Unternehmensprofil, Apple Karten, Bing, die Kassenzahnärztliche Vereinigung, die Zahnärztekammer, Bewertungsportale und regionale Verzeichnisse. Wo die Praxis bereits eingetragen ist korrigieren wir. Wo sinnvolle Einträge fehlen, legen wir sie an. Auf Verzeichnisse, die nur Geld kosten und keine Reichweite bringen, verzichten wir.
Der Standort auf der Website
Die Website unterstützt die Kartenergebnisse, wenn sie den Standort klar benennt. Das bedeutet nicht, den Ortsnamen in jeden zweiten Satz zu schreiben. Es bedeutet: Adresse und Öffnungszeiten auf jeder Seite erreichbar, eine Anfahrtsseite mit Hinweisen zu Parkplätzen und Nahverkehr, strukturierte Daten mit Praxisdaten und ein natürlicher Bezug zum Einzugsgebiet in den Texten. Eine Praxis in Bonn-Beuel darf schreiben, dass sie Patienten aus Beuel, Vilich und dem Rechtsrheinischen behandelt. Das ist Information, kein Keyword-Stuffing.
Wie so ein Standortbezug bei einer neuen Website von Anfang an mitgeplant wird, steht auf der Seite Webdesign für Zahnärzte. Beispiele für die Region finden Sie unter Praxen in Bonn und Praxen in Köln.
Local SEO in vier Schritten
Der Einstieg ist überschaubar. Die ersten beiden Schritte lassen sich in wenigen Wochen abschließen, die anderen beiden begleiten die Praxis dauerhaft.
- Bestandsaufnahme
Wir prüfen Unternehmensprofil, Verzeichniseinträge, Bewertungslage und den Standortbezug der Website. Daraus entsteht eine Liste mit den wichtigsten Baustellen.
- Grundlagen
Profil beanspruchen und vollständig einrichten, falsche Einträge korrigieren, Praxisdaten überall vereinheitlichen, Website um Standortangaben und strukturierte Daten ergänzen.
- Bewertungen
Ein einfacher prozess für die Praxis, etwa eine Karte oder ein kurzer Hinweis nach der Behandlung, und ein Vorgehen für Antworten. Ohne Druck auf Patienten und ohne Anreize.
- Pflege
Regelmäßige Prüfung von Öffnungszeiten, Fotos, Beiträgen und neuen Bewertungen. Auf Wunsch übernehmen wir das dauerhaft, damit das Profil nicht wieder veraltet.
Was lokale Sichtbarkeit kostet, ohne dass es jemand merkt
- Mehrere Profile für dieselbe Praxis. Nach einem Umzug oder einem Inhaberwechsel existieren oft zwei Einträge. Google weiß dann nicht, welcher gilt, und zeigt im Zweifel keinen.
- Falsche Öffnungszeiten. Wer freitags nachmittags vor verschlossener Tür steht, schreibt eine schlechte Bewertung. Feiertage und Urlaubzeiten gehören ins Profil.
- Praxisname mit Zusätzen. "Zahnarzt Dr. Müller Bonn Implantate günstig" als Profilname verstößt gegen die Richtlinien und kann zur Sperrung führen. Der Name ist der Name der Praxis, nicht mehr.
- Keine Antworten auf Bewertungen. Unbeantwortete Kritik wirkt wie Desinteresse. Unbeantwortetes Lob ist eine verschenkte Gelegenheit sich zu bedanken.
- Bewertungen mit Behandlungsdetails beantworten. Auch wenn der Patient selbst Details nennt gilt die Schweigepflicht. Die Antwort bleibt allgemein.
- Standortseiten für Orte ohne Standort. Wer keine Praxis in Siegburg hat sollte keine Seite "Zahnarzt Siegburg" bauen. Das ist irreführend und Google stuft es entsprechend ein.
Vieles davon ist schnell zu beheben wenn man weiß, wo man schauen muss. Genau dafür ist die Bestandsaufnahme da. Wer danach auch bei allgemeineren Suchanfragen sichtbar werden möchte findet auf der Seite Neupatienten gewinnen den nächsten Schritt: Aus Sichtbarkeit tatsächlich Terminanfragen machen.
Wenn Sie wissen möchten, wo Ihre Praxis lokal steht, reicht eine kurze Anfrage: Einschätzung zur lokalen Sichtbarkeit anfragen. Sie erhalten eine persönliche Einschätzung, keine automatisierte Auswertung.
Fragen zur lokalen Sichtbarkeit
Wir haben kein Google-Unternehmensprofil. Ist das schlimm?
Es ist zumindest eine verpasste Chance. Meist existiert das Profil bereits, weil Google es automatisch aus öffentlichen Daten anlegt. Es wurde nur nie beansprucht, und deshalb stehen dort möglicherweise falsche Öffnungszeiten oder ein altes Foto. Das Beanspruchen dauert wenige Tage und ist der erste Schritt, den wir mit Ihnen gehen.
Wie gehen wir mit einer schlechten Bewertung um?
Sachlich, freundlich und öffentlich antworten, ohne Details zur Behandlung zu nennen, denn die Schweigepflicht gilt auch hier. Eine gute Antwort zeigt allen anderen Lesern, wie die Praxis mit Kritik umgeht. Bewertungen, die offensichtlich gegen die Richtlinien verstoßen, kann man bei Google melden. Gekaufte oder gefälschte positive Bewertungen sind dagegen ein Risiko, das wir ausdrücklich nicht empfehlen.
Brauchen wir für jeden Stadtteil eine eigene Seite?
Nein. Google erkennt das als Massenproduktion und stuft solche Seiten ab. Sinnvoll ist eine eigene Seite nur, wenn es dafür echten Inhalt gibt, etwa einen zweiten Praxisstandort oder eine besondere Zielgruppe in einem Einzugsgebiet. Für eine Praxis mit einem Standort reicht meist ein sauberer Standortbezug auf der Startseite und den Leistungsseiten.
Funktioniert Local SEO auch in einer Großstadt mit vielen Zahnärzten?
Ja, aber der Radius wird kleiner. In Köln konkurriert eine Praxis nicht mit allen zweihundert Zahnärzten der Stadt, sondern mit denen im Umkreis von zwei bis drei Kilometern und mit denen, die für einen bestimmten Schwerpunkt gefunden werden. Deshalb ist die Kombination aus Standort und Behandlungsschwerpunkt in Großstädten besonders wichtig.
Was ist mit Bewertungsportalen wie Jameda?
Solche Portale gehören zu den Verzeichnissen, in denen die Praxisdaten einheitlich sein sollten. Ob und wie stark eine Praxis dort aktiv wird, ist eine eigene Entscheidung, die auch von Kosten und Zeit abhängt. Für die lokale Sichtbarkeit bei Google ist das Unternehmensprofil in der Regel wichtiger als jedes einzelne Portal.
Wird Ihre Praxis in der Nähe gefunden?
Schicken Sie uns Praxisname und Website. Wir prüfen Unternehmensprofil, Verzeichnisse und Standortbezug und sagen Ihnen, wo Sie ansetzen sollten.
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